ケーススタディ

POSBANKはPOS及びKIOSKソリューションに関する専門知識を基に、
大切なお客様に最高の製品とサービスをご提供いたします。
主題 プレミアムスペシャルティーコーヒー専門店にPOSをインストール
  • 2022.08.05
Customer Description
  • 韓国でスペシャルティーコーヒー生豆を専門ロースターが直接焙煎し、熟練した専門バリスタが抽出実演する専門コーヒーメーカーだ。
Customer Objectives
  • 高級な店舗のインテリアで飾られた高級スペシャルティーコーヒーショップと合うPOSで設置しなければならない。
  • POSのオプションを多様化して、カウンターで2ndディスプレイなどの支払い履歴を顧客が見ることができるようにする必要があります。
Challenges
  • 普遍的なデザインのPOSよりもPOS外観が珍しいデザインを用意しなければならない。
  • オンライン購入件とオフライン店舗でコーヒー購入を同時に適用できる高仕様のPOSでなければならない。
Solutions
  • ダイカストされ、折り畳まれたデザインのPOS製品を選定し、落ち着いた無彩色のカラーを適用した製品を選定した。
  • 最新のCPUを使用してメンバーシップポイントの獲得などの業務も同時に処理できるようにした。
Results and Benefits
  • 高級コーヒーショップを訪れ、時間を過ごしたお客様がコーヒーショップを出る前に決済する瞬間まで、フレンドリーなサービスと待遇を受ける感じを与えるため、決済金額とコースを案内する役割で2ndディスプレイを装着しながらユーザーインターフェースを提供しました。 、この点について顧客もコーヒーショップの利用に満足していた。