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케이스 스터디

포스뱅크는 POS 및 KIOSK 솔루션에 대한 전문 지식을 바탕으로
소중한 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공합니다.
Subject 중동 지역의 소매 유통망에 POS 설치
  • 2022.06.16
Customer Description
  • 시장 지배력이 계속 증가하고 있는, 쿠웨이트 시내 주거지역의 소매 유통망이다.
  • 대주주인 대형 유통 체인들의 매출액도 지속적으로 증가하여 시장 점유율이 높은 매장 체인이다.
Customer Objectives
  • 매장들은 주거 지역에 위치해 있기 때문에 매장 접근성이 높아서 식자재나 생활용품 구매가 용이하다.
  • 결제 빈도가 높은 환경에서 POS가 고장이나 문제 없이 안정적으로 운용되어야 하는 것이 가장 최우선 목표이다.
Challenges
  • POS 사용 빈도가 높기 때문에 POS 시스템이 고성능으로 작동되어야 하며, 문제가 발생했을 경우 유지보수가 쉬워야 한다.
  • POS의 결제 수단을 적용하기 위해 자국 통화가 원활히 유통될 수 있는 시스템으로 구성되어야 한다.
Solutions
  • 고성능 CPU를 적용하여 잦은 결제에 문제가 없도록 하였고, 많은 데이터를 빠르게 처리할 수 있도록 SSD를 추가 장착하여 대용량 저장 공간을 확보하였다.
  • 현금 모듈 시스템을 적용하여, 자국의 통화 사용에 불편함이 없도록 하였다.
Results and Benefits
  • 매장 내 고객들의 물품 구매에 따른 결제 과정이 원활하게 이루어져서 하드웨어에 신뢰성을 가지게 되었다.
  • 안정적인 POS 시스템 덕분에 하드웨어가 소매 유통망을 강화, 확대하는 데 기여하였다.