FAQ

오랜 경험과 기술력을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 공급하는 포스(POS) 전문 기업입니다.

QUESTION & ANSWER

독립형 모니터에서 카드 인식이 되지 않습니다.

제품에 맞게 동봉해 드린 케이블을 사용하셔야 합니다.

독립형 모니터에 화면색상이 이상합니다.
  • 모니터와 본체 연결케이블상태를 확인합니다.
  • 정상적으로 연결되어 있는데도 화면 색상이 이상하시면 고객센터(1588-6312)로 문의하시기 바랍니다.
독립형 모니터에 윈도우 부팅화면이 나온 후 화면이 나오지 않습니다,

키보드에 CTRL+ALT+F1을 누르시면 됩니다.

듀얼모니터에 화면이 나오지 않습니다.
  • 듀얼모니터 뒤쪽에 전원스위치를 눌러서 화면이 나오는지 확인합니다.
  • 시작메뉴- 제어판- 디스플레이에서 모니터 설정을 2번을 사용하도록 설정합니다.
  • 설정을 하였는데도 듀얼모니터에 화면이 나오지 않을시 케이블이 제대로 꽂았는지 확인합니다.
    케이블이 제대로 꽂혀 있다면 고객센터(1588-6312)로 문의하시기 바랍니다.